为了提升酒店服务质量,展现员工技能风采,提高客户满意度,12月10日,新天地文旅初级服务师考核在环秀晓筑度假酒店成功举办。
各项目员工积极勇跃参加,热情满满。充分利用业余时间,不断学习和更新所需的业务知识,熟悉相应实操技能,充分掌握本职工作所需的各项技能要求。
通过部门理论知识测试和实际操作技能考评,选手们发挥了优良水平并顺利通过考核,荣获了初级服务师认证,展现了良好的精神风貌。
技能评定不仅能对评价、监督和促进员工工作起到明显激励作用;还为员工全面发展创造条件;有利于管理者了解员工,从而合理安排岗位与职务晋升;同时也为建设一支高素质的员工队伍奠定了坚实基础。
未来,新天地文旅还将继续举办各种技能评定大赛,进一步激发每一位员工的爱岗敬业精神。