2020年6月，新天地文旅旗下黄金水岸大酒店经过消费者满意度调查被苏州市消费者权益保护委员会评为“2019年度消费者满意单位”，同时以其丰富的亲子设施和优质的亲子服务入选麦淘亲子“2020年亲子酒店必住榜”。